Aviso de privacidad y términos
Última actualización: 1 de octubre de 2026 · Aplica a todos los sitios y servicios de Nova AI Digital y Richard Nova.
Aviso de privacidad
Responsable
Ricardo Salvador Olvera Castro, quien opera bajo la marca Richard Nova y Nova AI Digital, con domicilio en México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a este aviso.
Datos que recopilamos
- Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono/WhatsApp.
- Datos de la empresa o negocio, cuando aplica (nombre de la empresa, cargo, sitio web).
- Información que proporcionas voluntariamente en formularios de diagnóstico, cotización o contacto.
- No recopilamos datos de tarjeta: los pagos se procesan directamente en la plataforma segura de Hotmart.
Para qué usamos tus datos
- Responder solicitudes de diagnóstico, cotización o contacto.
- Dar seguimiento comercial a través de WhatsApp, correo o llamada.
- Enviar el newsletter, únicamente si te suscribiste voluntariamente.
- Entregar el producto o servicio digital adquirido.
- Cumplir obligaciones legales y fiscales aplicables.
Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni rentamos tus datos personales. Podemos compartirlos únicamente con proveedores necesarios para operar (por ejemplo, plataforma de pago, plataforma de envío de correos o CRM), quienes están obligados a proteger tu información.
Proveedores actuales: Hotmart (pagos y entrega de productos), WhatsApp de Meta (atención), ManyChat (automatización de WhatsApp en los servicios que la incluyen), Vercel (alojamiento del sitio) y Google (perfil de empresa, y la API de Gemini que da servicio al Asesor Nova y a Landing Express).
Herramientas de IA gratuitas (Asesor Nova y Landing Express): lo que escribes se procesa con la API gratuita de Google Gemini. En ese plan, Google puede usar el contenido para mejorar sus productos. No guardamos esas conversaciones en nuestros sistemas; aun así, te pedimos no escribir contraseñas, datos bancarios ni información sensible. Las respuestas las genera una IA y pueden contener errores: revísalas antes de usarlas.
Tus derechos (ARCO)
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al uso de tus datos personales, así como revocar tu consentimiento, escribiendo a [EMAIL REAL DE CONTACTO].
Cookies y tecnologías de rastreo
Las páginas principales del sitio no usan cookies de seguimiento. Algunas páginas de campaña usan herramientas de medición de Meta y TikTok para saber qué anuncios funcionan; en esas páginas se muestra un aviso al entrar.
Cambios a este aviso
Este aviso puede actualizarse. La versión vigente siempre estará disponible en esta misma página.
Términos de uso y compra
Sobre los productos y servicios digitales
Los recursos de la Tienda son productos 100% digitales. La entrega se realiza mediante Hotmart: al confirmarse tu pago recibes por correo el acceso a tu producto. En los servicios que se configuran a tu medida, te contacto por WhatsApp para arrancar. No aplica envío físico.
Métodos de pago
Los que habilita el checkout seguro de Hotmart, como tarjeta de crédito o débito, y meses en productos seleccionados.
Política de reembolsos
Los productos pagados directamente en Hotmart tienen garantía de 7 días: si no es para ti, pides tu reembolso desde Hotmart dentro de los 7 días siguientes a tu compra. Sin preguntas. Los servicios a la medida y proyectos corporativos se rigen por las condiciones de su cotización.
Licencia de uso de los recursos digitales
Salvo que se indique lo contrario en el producto específico, los recursos son para uso personal o del negocio del comprador. No se permite revender, compartir ni redistribuir los archivos.
Servicios a la carta y proyectos corporativos
El alcance, tiempos de entrega y condiciones específicas de cada servicio se confirman por escrito antes de iniciar, mediante la cotización correspondiente.
Propiedad intelectual
El contenido de este sitio (textos, diseño, sistemas, metodología) pertenece a Nova AI Digital / Richard Nova y no puede reproducirse sin autorización, salvo los recursos adquiridos según su licencia específica.
Limitación de responsabilidad
Nova AI Digital no garantiza resultados económicos específicos derivados del uso de sus productos, servicios o formación. Los resultados dependen de la implementación, el negocio y factores fuera de nuestro control.
Contacto
Para dudas sobre privacidad, términos o tus datos personales:
Email: [EMAIL REAL] · WhatsApp: 33 3948 5003